Cuatro alumnos de Ingeniería Informática y Derecho fueron galardonados en la Simulación Internacional de Mediación y Arbitraje, edición tecnológica, competencia organizada por VenAmcham y el Centro Empresarial de Conciliación y Arbitraje. Los jóvenes desarrollaron un prototipo con inteligencia artificial generativa, diseñado para apoyar en sus labores al secretario de un proceso de arbitraje

El pasado 12 de noviembre, un grupo de cuatro alumnos de la UCAB Montalbán recibió el reconocimiento como «Mejor Equipo» en la categoría estudiantil, durante la segunda Simulación Internacional de Mediación y Arbitraje, edición Tech (SIDMA TECH).

Arantxa Jurado y Elena Chacín, de la Escuela de Derecho, junto con Matías Silveira y Luis Martín, de Ingeniería Informática, fueron los responsables de desarrollar el prototipo de «IAn», un asistente virtual basado en inteligencia artificial generativa, diseñado para apoyar al secretario arbitral en el desempeño de sus funciones. El secretario es responsable de las gestiones administrativas y de organización  que buscan hacer más eficiente un proceso de negociación o conciliación desarrollado en un tribunal arbitral.

El SIDMA TECH es organizado por el Centro Empresarial de Conciliación y Arbitraje (CEDCA) y el Comité de Negocios Digitales de la Cámara Venezolano-Americana de Comercio e Industria (VenAmcham), y busca ser un espacio que fomente «el conocimiento, investigación y práctica sobre la negociación, la mediación y el arbitraje en los estudiantes de Derecho o carreras afines», según se lee en su página informativa.

Tecnología y derecho: así fue el SIDMA Tech

Bajo el formato de «hackathon», la competencia se desarrolla como una actividad colaborativa donde los participantes aportan soluciones a proyectos y retos planteados por los organizadores durante varios días.

En esta oportunidad se buscó que estudiantes y profesionales, distribuidos en grupos de dos a cuatro personas, utilizaran tecnologías emergentes como herramientas para contribuir al desarrollo del arbitraje y la conciliación en el país. 

Los ucabistas se midieron con otros cuatro grupos universitarios en un proceso que se desarrolló entre el 21 de octubre y el 6 de noviembre, incluyó una etapa de trabajo remoto  de planeación, diseño y programación, y una exposición final del proyecto o «Pitch», realizada de forma presencial ante el jurado calificador.

«Los abogados son muy recelosos a veces con el avance de la tecnología. Por eso creo que es muy acertado la forma en la que actualmente estamos concibiendo la IA, como una herramienta, más que una sustitución de los roles que solo son atribuibles a una inteligencia humana. Entonces, esto es una oportunidad en el que demostramos a la gente que hay un campo de estudio y de desempeño que va mucho más allá y demuestra que la IA puede ser utilizada como un instrumento para ser mucho más eficiente en tus labores», señaló Arantxa Jurado.

«IAn»: una herramienta para facilitar los procesos de arbitraje

El equipo ucabista, seleccionado por la Escuela de Ingeniería Informática y la Facultad de Derecho, fue elegido debido a sus habilidades en programación, su conocimiento en arbitraje y su experiencia previa en concursos similares.

Durante cuatro días, los alumnos de Ingeniería Informática se dedicaron a la programación del prototipo, mientras que las de Derecho investigaron las necesidades específicas que el asistente virtual podría cubrir para «atacar y fortalecer» las funciones del secretario arbitral.

Aunque todos los competidores enfrentaron el reto de diseñar un asistente con las mismas características, los estudiantes de la UCAB sobresalieron al demostrar su destreza en programación y su capacidad para presentar y comercializar el producto de manera efectiva, a través de un pitch convincente.

El panel calificador evaluó tres dimensiones clave: legal, tecnológica y de negocios, precisó Jurado.

«IAn» fue desarrollado con la herramienta de programación Dialogflow diseñada para crear chatbots y agentes virtuales mediante la comprensión del lenguaje natural-, y los programadores buscaron que la interfaz fuera «amigable» para el usuario.

Según comentó Luis Martín, una de las funcionalidades que hizo el producto diferente al resto es que permite realizar llamadas tanto nacionales como internacionales a los árbitros y también tiene la opción de traducir textos para facilitar la comprensión de los documentos. Del mismo modo, cuenta con una sección de preguntas frecuentes.

«Muchas veces, las partes en el proceso de arbitraje no están tan familiarizadas con los términos legales o pueden tener dudas sobre qué cosas se tienen que hacer y por qué se tienen que hacer. Entonces le agregamos esta sección de preguntas frecuentes para poder asegurar que todos los involucrados pudieran entender totalmente el proceso de arbitraje», aseguró .

Un paso hacia la justicia del futuro

Los ucabistas están satisfechos no solo por el triunfo, sino por el aprendizaje obtenido durante la experiencia. Así lo aseguró Matías Silveira, quien indicó que haber participado en el concurso les demostró la importancia del networking y la necesidad de ir más allá de los límites de sus respectivas carreras.

«Es una buena forma de fortalecer nuestras experiencias de trabajo. De cara a los resultados de la competencia nos sentimos satisfechos por los resultados alcanzados. Puedo decir que esta experiencia fue bastante grata», dijo.

Por su parte, Elena Chacín reflexionó sobre cómo esta inteligencia artificial puede revolucionar los procesos de mediación y arbitraje. Aunque en Venezuela la figura del mediador  no es comúnmente utilizada en los conflictos, la estudiante de Derecho considera que esta herramienta puede aliviar la carga de trabajo de árbitros y secretarios.

La joven aseguró que, de cara al futuro, el equipo está pensando en las posibilidades de seguir desarrollando el prototipo.

«Poder tener una inteligencia artificial como ‘IAn’ no solo va a reducir los costos sino también va a aumentar la eficiencia del trabajo de los árbitros para el final poder lograr el mejor resultado posible en la controversia de arbitraje», concluyó.

♦Texto: Mariana Pérez Guerra/Fotos: Fabian Giampoletti y cortesía de Arantxa Jurado


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